BaCloud

Условия предоставления услуг

 
 
 
Объект договора

Договор заключается между ЗАО „Informacines sistemos ir technologijos“, код предприятия 300536563, (далее именуемым «Исполнителем»), и Заказчиком, зарегистрировавшимся в электронной системе управления услугами Исполнителя, правильно заполнившим все необходимые для регистрации данные (информационные поля) в регистрационной форме Заказчика (далее именуемой «Заказом»), которая является неотъемлемой частью настоящего договора, и согласившимся с условиями настоящего договора посредством подтверждения условия «С условиями согласен/согласна».

Обязательства Сторон

Исполнитель обязуется предоставить услуги по аренде виртуального /выделенного сервера и/или поддержанию доменных имён, Заказчик обязуется заплатить за услуги и соблюдать установленные правила.

1. Обязательства Исполнителя:

1.1. после оплаты услуг, если активация услуг является платной, создать и обслуживать необходимые для аренды виртуального сервера спецификации;
1.2. после оплаты предоставлять Заказчику указанные в Заказе услуги; в период оказания услуг консультировать Заказчика по связанным с соответствующей услугой вопросам; не менее чем за 12 (двенадцать) часов информировать Заказчика о запланированных профилактических работах или других технических изменениях, из-за которых могут возникнуть перебои с предоставлением определённой услуги;
1.3. в течение 24 часов устранить перебои с предоставлением услуг и информировать Заказчика об этом;
1.4. приложить все усилия для обеспечения конфиденциальности информации Заказчика, за исключением публичной, согласно правовым актам Литовской Республики, информации.

2. Обязательства Заказчика:

2.1. предоставить Исполнителю правильную идентифицирующую Заказчика информацию и информировать об изменениях данной информации, а также возместить возможные убытки, понесённые вследствие предоставления ложной информации;
2.2. сразу после выяснения факта перебоев с предоставлением услуг информировать Исполнителя;
2.3. соблюдать установленные настоящим договором правила пользования услугами;
2.4. своевременно производить оплату предоставляемых услуг;
2.5. самостоятельно делать копии выделенного сервера, если это предусмотрено отдельной договорённостью;
2.6. не разглашать третьим лицам секретной информации (пароля и т.п.).

Тарифы и порядок расчётов

1. Тарифы на услуги Исполнителя приводятся на сайте www.bacloud.com.
2. Исполнитель оставляет за собой право на изменение установленных тарифов. В подобном случае Исполнитель обязуется за 30 (тридцать) дней информировать об изменении тарифов. Тарифы на уже заказанные и оплаченные услуги не подлежат изменению до следующего расчётного периода.
3. Заказчик обязуется своевременно рассчитываться за услуги и своевременно (в указанные в счёте сроки) оплачивать счета-фактуры НДС, согласно установленным тарифам.
4. В том случае, если Заказчик своевременно не оплачивает услуги, их предоставление прекращается или приостанавливается. Претензии по данному поводу не принимаются.

Ответственность Сторон

1. Ответственность Сторон регламентируется действующими правовыми актами Литовской Республики и настоящим договором.
2. Исполнитель не несёт ответственности за перебои с предоставлением услуг, если это происходит не по вине Исполнителя. Исполнитель не принимает на себя никакой ответственности за любые финансовые, интеллектуальные или прочие убытки, понесённые в период пользования услугами Исполнителя.
3. Исполнитель не несёт ответственности за любые ограничения, применяемые третьими лицами к Заказчику.
4. Исполнитель не несёт ответственности за содержание публично и непублично распространяемой Заказчиком информации или других носителей информации в период пользования услугами виртуального / выделенного сервера.
5. В период пользования услугами виртуального / выделенного сервера Заказчик несёт ответственность за обнародование предусмотренных правовыми актами Литовской Республики запрещённой информации или носителей информации в предусмотренном законодательством Литовской Республики порядке.
6. Ни одна из Сторон договора не несёт ответственности за неисполнение предусмотренных настоящим договором обязательств, если оно обусловлено возникновением обстоятельств непреодолимой силы (войнами, забастовками, катастрофами, стихийными бедствиями и т.п.) на территории Литвы и за её пределами, которые делают невозможным исполнение договорных обязательств или препятствуют ему.

Правила услуг по аренде виртуального / выделенного сервера

1. Заказчик отвечает за содержание размещаемой на виртуальном / выделенном сервере информации.
2. При пользовании услугами запрещено перегружать ресурсы сервера и мешать другим пользователям услугами Исполнителя, вредить и оказывать другое влияние на работу, безопасность и конфиденциальность информации других пользователей услугами.
3. Заказчику запрещается:

  • отправлять нежелательные электронные письма/ спам (англ. spam), заниматься почтовой бомбардировкой (англ. mail bombing) и другой аналогичной вредоносной деятельностью;
  • делать автоматические записи на форумах, в блогах (англ. blog), в гостевых книгах (англ. guestbook), пользоваться «чёрными» SEO-инструментами (XRumer, GSA, Scrapebox, Scrapejet, Senuke XCR и т.п.);
  • проводить DDoS и Botnet-атаки;
  • распространять вирусы, троянов, а также другие вредоносные программы;
  • майнинг крипто валюты на VPS;
  • фишинг или мошеннические сайты;
  • email маркетинг на VPS;
  • на виртуальном / выделенном сервере Заказчика пользоваться взломанным и нелицензированным программным оборудованием;
  • без согласия других авторов и производителей использовать и распространять их контент и интеллектуальную собственность;
  • нарушать DMCA (Digital Millennium Copyright Act),
  • торрент-трекеры (англ. torrent trackers), warez sharing, nulled scripts;
  • распространять информацию о серийных номерах коммерческих программ и взломщиках (англ. crack);
  • хранить и распространять контент, связанный с детской порнографией, пропагандой насилия и расизма, террористической и преступной деятельностью, распространением информации, попирающей права, свободы и достоинство человека, распространением пиратской продукции и прочей предусмотренной правовыми актами Литовской Республики информации.
Исполнитель вправе прекратить предоставлять услуги Заказчику, если Заказчик не устранил вышеупомянутые нарушения в течение 24 часов после получения предупреждения.

Действие договора и основания для его расторжения

1. Договор вступает в силу со дня его заключения и действует до завершения предоставления услуг.
2. Заказчик вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке и отказаться от услуг, информировав об этом Исполнителя за 14 календарных дней.
3. После уведомления Заказчика Исполнитель вправе прекратить предоставление услуг по виртуальному серверу в одностороннем порядке или расторгнуть настоящий договор, если Заказчик не исполняет хотя бы одно из договорных обязательств или правил пользования услугами виртуального сервера.
4. В случае расторжения договора предоставления услуг или изменения планов предоставления услуг по инициативе Заказчика заплаченные взносы возврату не подлежат.
5. Стороны договора освобождаются от ответственности за неисполнение договора вследствие возникших под влиянием третьих сторон обстоятельств непреодолимой силы.

Прочие положения

1. Не предусмотренные договором вопросы разрешаются путём переговоров Сторон или в соответствии с действующими правовыми актами Литовской Республики.
2. Все споры, относительно которых Стороны не достигли договорённости, рассматриваются в суде по месту ведения деятельности Исполнителя.
3. Договор и приложения к нему составляются в двух, имеющих одинаковую юридическую силу экземплярах: по одному экземпляру для каждой Стороны договора.
4. Реквизиты Сторон договора:
В случае изменения реквизитов любой Стороны договора данная Сторона обязуется в течение 5 рабочих дней письменно информировать об этом.