BaCloud

Политика конфиденциальности

 
 
 

В данной Политике конфиденциальности предусмотрены основные правила сбора, накопления и обработки персональных данных, которыми руководствуется ЗАО „Informacinės sistemos ir technologijos (далее – „IST“) при хранении и обработке собранной IST или предоставленной Вами информации при посещении сайта: https://bacloud.com (далее – «Сайт», „Bacloud” или «Сайт Bacloud») или пользовании услугами IST. IST обязуется уважать права клиента и соблюдать конфиденциальность настроек посетителей Сайта. После входа на Сайт или при пользовании услугами IST к Вам применяется данная политика приватности. «Персональные данные» – это информация, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать конкретное лицо непосредственно или в комбинации с другой предоставленной информацией.

1. Сбор информации

1.1 IP IP-адреса

При администрировании Сайта Bacloud и диагностировании сбоев на Сайте IST может пользоваться и заниматься сбором IP-адресов компьютеров посетителей. Данная информация может применяться для идентификации посетителя и сбора различной связанной с демографией информации. Этим занимается абсолютное большинство администраторов серверов.

1.2 Контактная информация

При пользовании сайтом или после заказа услуг IST может собирать определённую Вашу контактную информацию, т.е. Ваше имя и фамилию, адрес (город, государство и почтовый код), адрес электронной почты и номер телефона (обобщённо – «Контактную информацию»). При покупке услуг может запрашиваться дополнительная информация, включающая номер кредитной платёжной карты или другую банковскую или платёжную информацию (далее – «Платёжная информация»). Данная информация необходима для того, чтобы IST мог провести Вашу верификацию, открыть для Вас кабинет и предоставлять услуги. Контактная информация и Платёжная информация вместе именуются «Персональными данными».

1.3 Информация Сайта

IST может применять куки-файлы, интернет-сигналы и другие технические средства для сбора и анализа определённой информации о том, как Вы и другие посетители пользуются Сайтом. Подтверждая и соглашаясь с этим на Сайте, Вы не возражаете, чтобы на Вашем компьютере (оборудовании) записывались предусмотренные данной Политикой конфиденциальности куки-файлы. Данная техническая информация включает IP-адреса пользователя, информацию о поисковой системе и посещаемых сайтах, а также о сеансе нахождения на данных сайтах. Вы можете настроить свою поисковую систему таким образом, чтобы отключить получение куки-файлов, однако в подобном случае Вы принимаете на себя ответственность и риск возможных сбоев в предоставлении услуг по данной причине. Применение куки-файлов детально описывается в разделе 8 настоящей Политики конфиденциальности.

1.4 Информация об услугах

Для обеспечения предоставления услуг и улучшения их качества IST может собирать информацию, связанную с пользованием Вами услугами (далее – «Информация об услугах»), включая, но не ограничиваясь этим, информацию о заказе, разговоры, деловую переписку по электронной почте и прочие Ваши действия на Сайте. Информация об услугах может включать информацию, которая определяется как Персональные данные. Собранная об услугах информация используется для предоставления и предложения услуг, отвечающих Вашим запросам.

1.5 Информация от третьих лиц

IST вправе собирать информацию о Вас из источников третьих сторон и добавлять её к Контактной информации в Вашем кабинете, если это не противоречит правовым актам и (или) Вы согласились с этим. Данная информация необходима для обеспечения предоставления услуг, для произведения оплаты услуг, для реализации услуг и внесения в соответствии с Вашими запросами специальных предложений.

2. Использование собранной информации

Помимо внутреннего использования IST информации, т.е. для предоставления услуг, включая, но не ограничиваясь, возможность пользования Вами Сайтом, Ваша информация может применяться следующими нижеперечисленными способами.

2.1 Ваша Контактная информация и Платёжная информация будут использоваться для предоставления Вам доступа к заказанным и / или активированным Вами услугам, а также для предоставления дополнительных услуг, технических обновлений и сообщений об изменениях условий договора предоставления услуг IST. В случае Вашего согласия (напр., отметки галочкой или др.) IST также может использовать Вашу Контактную информацию для отправки Вам сообщений и маркетинговых предложений, т.е. использовать Ваши данные в прямых маркетинговых целях. Вы вправе в любой момент не согласиться или отказаться от подобного использования данных в вышеуказанных целях. Если Вы не являетесь клиентом IST, Ваша информация будет использоваться только с той целью, с которой она была предоставлена. Например, если Вы зарегистрировались для получения информации о продуктах IST, Ваша Контактная информация будет использоваться только для рассылки Вам подобной информации.

2.2 IST хранит и пользуется информацией об услугах для предоставления Вам услуг. Использование IST информации об услугах также регламентируется договором предоставления услуг. Просьба руководствоваться конкретными предусмотренными договором предоставления услуг положениями. В том случае, если положения Политики конфиденциальности отличаются от положений договора предоставления услуг, следует руководствоваться положениями договора предоставления услуг.

2.3 Для рекламы в Интернете IST может воспользоваться услугами других поставщиков услуг. Данные поставщики услуг могут пользоваться обезличенной информацией о Ваших посещениях Сайта с целью рекламы IST при Ваших посещениях других сайтов. Подобная не идентифицирующая лицо информация является анонимной или обезличенной и не раскрывает Вашего имени, адреса, адреса электронной почты или другой изложенной на сайте личной информации.

2.4 Сайт может предоставлять Вам возможность писать комментарии или идентифицировать информацию, например, блог IST. В случае написания Вами комментариев в дискуссиях данная информация может стать публично доступной для третьих сторон, например, через поисковые системы или другие публично доступные приложения. Просьба не писать никакой информации, которую Вы не хотите обнародовать.

2.5 Собранная информация хранится 2 (два) года после прекращения предоставления Вам услуг на Сайте. Собранная в прямых маркетинговых целях информация хранится 3 (три) календарных года с момента прекращения предоставления Вам услуг.

3. Предоставление Персональных данных

3.1 IST пользуется услугами поставщиков услуг третьих сторон для выполнения определённых связанных с предпринимательской деятельностью функций. Подобные функции включают услуги по хранению данных и услуги по произведению оплаты. В случае обращения к подобному поставщику услуг третьих сторон IST предоставляет ему только такие Персональные данные, которые необходимы для предоставления конкретных услуг. Каждый подобный поставщик услуг третьей стороны обязуется соблюдать, согласно договору, конфиденциальность Персональных данных и не использовать их ни в каких других целях, кроме предоставления услуг IST.

3.2 IST может обнародовать Ваши Персональные данные, если этого требует законодательство или IST обоснованно считает, что подобные действия необходимы для (a) защиты прав или собственности IST; или для (б) защиты прав или собственности посетителей Сайта или потребителей услуг, или защиты прав или собственности любой третьей стороны. При необходимости обнародования IST Ваших Персональных данных, согласно требованиям правовых актов, IST обязуется приложить все усилия для информирования Вас об этом, кроме случаев, когда это запрещено, согласно законодательству, судебному или административному приказу или предписанию.

3.3 IST оставляет за собой право продать своё предпринимательское дело или имущество. Персональные данные могут являться частью передаваемого имущества на основании продажи, слияния, реорганизации, ликвидации предприятий или т.п. Вы подтверждаете, что подобная передача может иметь место и что любой покупатель или преемник IST могут продолжить пользоваться Вашими Персональными данными в изложенном в Политике конфиденциальности порядке.

4. Защита Персональных данных

IST пользуется стандартными электронными и другими средствами защиты, предназначенными для защиты имеющихся Ваших данных от утраты, ненадлежащего использования и незаконного доступа к ним. Помещения, в которых хранятся собранные данные, физически защищены от проникновения туда не работающих в IST лиц. При передаче конфиденциальной информации (например, номера кредитной платёжной карты) через Интернет, она шифруется методом Secure Socket Layer (SSL). Тем не менее, необходимо отметить, что ни один электронный метод передачи или хранения данных не является абсолютно безопасным. Для обеспечения защиты Ваших данных IST регулярно проверяет и обновляет используемые технологии, однако данные средства защиты не гарантируют защищённость Сайта или Ваших данных от взлома или других нарушений. IST не предоставляет никаких гарантий, что Сайт или услуги являются или будут защищены от всех вирусов и других угроз или что Ваша информация всегда будет в безопасности.

5. Ссылки на другие сайты и сервера

Для удобства клиентов и посетителей на Сайте могут даваться ссылки на на другие сайты и сервера, например, партнёров IST, на инструкции по пользованию или на поставщиков услуг, которые придерживаются другой политики конфиденциальности. Политика конфиденциальности не будет применяться к Вам при пользовании или посещении других сайтов. Несмотря на то, что IST стремится давать ссылки на сайты, которые руководствуются политикой конфиденциальности аналогичного уровня, IST не принимает на себя ответственности или обязательства за контент, продукты или предоставляемые услуги данных сайтов, за их действия или применяемую ими политику конфиденциальности и безопасности. Перед предоставлением третьим сторонам Персональных данных IST рекомендует задавать интересующие Вас вопросы и ознакомиться с применяемой на данных сайтах политикой конфиденциальности с целью выяснения, как будет использоваться собранная о Вас информация.

6. Защита Персональных данных несовершеннолетних лиц

IST сознательно не собирает личной информации о лицах, не достигших 18 лет. Если Вам не исполнилось 18 лет, просьба не предоставлять на Сайте никакой личной информации. При наличии оснований считать, что не достигшее 18 лет лицо предоставило IST личную информацию, просьба связаться с IST, и IST приложит все усилия для немедленного удаления подобной информации.

7. Обновления, вопросы, жалобы

7.1 Вы можете обновить или удалить Персональные данные (в том числе Контактную информацию и Платёжную информацию) из базы данных IST, связавшись с IST по адресу электронной почты: [email protected]. После удаления информации IST сохранит копии всей или частичной Вашей информации в объёме, необходимом для исполнения административных обязательств при разрешении споров или претензий, связанных с правоохранительными органами вопросов или для выполнения любого другого соглашения с Вами.

7.2 В определённых случаях Вы вправе не согласиться с обработкой Ваших Персональных данных, связавшись с IST по адресу электронной почты: [email protected]. После прекращения действий по обработке Ваших Персональных данных предоставление Вам услуг может осложниться или стать невозможным.

7.3 Вы можете получить информацию обо всех Персональных данных, которые IST собрал и хранит о Вас, об источниках данной информации, о целях обработки Ваших Персональных данных, о том, каким получателям данных они предоставлялись (при наличии данного факта) в течение последнего 1 (одного) года, а также предъявить жалобы или вопросы, связанные со сбором и использованием личной информации, по адресу электронной почты: [email protected]. Информация предоставляется только после надлежащей верификации запрашивающего подобную информацию лица, а также подтверждения его идентичности.

7.4 По Вашей просьбе IST предоставит Вам указанную в пункте 7.3. информацию о Ваших Персональных данных не позднее чем в течение 30 (тридцати) календарных дней. По Вашей просьбе IST предоставит Вам информацию в письменной форме. Информация о Ваших Персональных данных предоставляется бесплатно только один раз в календарный год. При возмездном предоставлении информации размер комиссионного сбора не превышает затрат на предоставление подобных данных.

7.5 В том случае, если после ознакомления со своими Персональными данными Вы установите, что Ваши Персональные данные являются неправильными, неполными или неточными, Вы вправе обратиться в IST с просьбой проверить Ваши Персональные данные. После предъявления Вами письменной просьбы IST в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения Вашего письменного прошения исправит Ваши неправильные, неполные или неточные данные и (или) прекратит действия по обработке подобных Ваших Персональных данных, за исключением хранения Персональных данных.

7.6 В том случае, если после ознакомления со своими Персональными данными Вы установите, что Ваши Персональные данные обрабатываются незаконно и (или) недобросовестно, Вы должны обратиться в IST с просьбой проверить Ваши Персональные данные. После предъявления Вами письменной просьбы IST в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения Вашего письменного прошения уничтожит незаконно обрабатываемые и (или) недобросовестно накопленные Ваши Персональные данные или прекратит действия по обработке подобных Ваших Персональных данных, за исключением хранения Персональных данных.

7.7 При наличии информации о нарушениях договора предоставления услуг просьба информировать IST по адресу электронной почты: [email protected]. Уведомление о нарушениях авторских прав или прав на торговую марку отправляется по адресу электронной почты: [email protected].

8. Использование куки-файлов

8.1 С целью предоставления Вам полноценных услуг на Вашем компьютере (оборудовании) могут записываться куки-файлы. IST будет использовать записанную информацию для распознавания Вас как посетителя Сайта, для сохранения информации об услугах, размещённых в Вашей корзине услуг, для ведения статистики о посещаемости Сайта. У Вас имеется возможность ознакомиться с тем, какую информацию IST и его партнёры записывают, и удалить часть или все записанные куки-файлы. После подтверждения этого и Вашего согласия на Сайте Вы не возражаете против записи на Вашем компьютере (оборудовании) предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности куки-файлов. Если Вы не согласны, куки-файлы (за исключением технических, без которых сайт не может функционировать) не будут записываться, однако в данном случае часть функций Сайта не будет работать. Вы можете в любой момент отозвать Ваше согласие, изменив настройки в своей поисковой системе, однако в подобном случае определённые (все или часть) функций Сайта могут не работать. Вы должны лично поинтересоваться, какие куки-файлы и используют партнёры IST. IST приложит все усилия для Вашего информирования о возможностях третьих лиц записать куки-файлы на Ваше конечное оборудование, однако Вы должны лично поинтересоваться, какие куки-файлы и на каких условиях используют партнёры IST. При возникновении подозрений в том, что куки-файлы используются без Вашего согласия, Вы должны обращаться к конкретному использующему их лицу.

8.2 Вы можете отменить своё согласие на использование куки-файлов, изменив настройки и удалив записанные куки-файлы. Вы можете ознакомиться с наиболее часто используемыми настройками поисковых систем, нажав на данные ссылки:

8.3 На Сайте Bacloud.com приводятся информация и отвечающие Вашим потребностям различные функции. Для реализации данной функции необходимы куки-файлы (англ. cookies). Это небольшие фрагменты информации, сохраняемые в памяти Вашей поисковой системы. Они помогают распознать Вас как посетителя Сайта, сохранить историю Ваших посещений Сайта Bacloud. com и подобрать в соответствии с ней актуальный для Вас контент. Данная информация содействует модернизации и совершенствованию Сайта.

Управление куки-файлами

Деятельность IST характеризуется прозрачностью и ответственностью в применении куки-файлов. Вы всегда можете просмотреть записанные в Вашей поисковой системе куки-файлы или в приведённой внизу таблице. Вы можете в любой момент отозвать своё согласие на использование куки-файлов, изменив настройки поисковой системы и удалив записанные куки-файлы. Вы можете ознакомиться с наиболее часто используемыми настройками поисковых систем, нажав на данные ссылки:

Используемые куки-файлы

Куки-файлы
Момент создания
Время действия
Цель обработки данных / Используемые данные / Дополнительная информация
LiveHelpSession
Создаётся при первом посещении сайта или при отсутствии куки-файлов.

До открытия поисковой системы.
Куки-файлы используется для распознавания посетителя, выяснения его страны вне зависимости от того, есть ли у него кабинет пользователя, пользуется ли он различными поисковыми системами или т.п. Куки-файлы используются для улучшения предоставляемых услуг по помощи в реальном времени при посещении интернет-магазина.
Используемые данные: Сгенерированный случайным образом идентификационный номер
Дополнительная информация: Функциональные куки-файлы; куки-файлы ЗАО „Informacinės sistemos ir technologijos“
WHMCS6gnlyj0tBZJA
Создаётся при первом посещении Сайта или при отсутствии куки-файлов.

Kol bus uždaryta naršyklė.
До открытия поисковой системы. Куки-файл используется для распознавания посетителя вне зависимости от того, есть ли у него кабинет пользователя, пользуется ли он различными поисковыми системами или т.п. Куки-файлы используются для улучшения обслуживания посетителя в интернет-магазине.
Используемые данные: Сгенерированный случайным образом идентификационный номер
Дополнительная информация: Функциональные куки-файлы; куки-файлы ЗАО „Informacinės sistemos ir technologijos“
__utma, _utmb, __utmc, __utmt, __utmz
Правила Google куки-файлы содержат приведенные причины.

См. ЗДЕСЬ
(до 2 лет, __utma до 2038 г.))
Собирать информацию через GoogleAnalytics о посещаемости сайта. Куки-файлы используются для улучшения обслуживания посетителя в интернет-магазине.
Используемые данные: Указанные в правилах куки-файлов Google данные ЗДЕСЬ
Дополнительная информация: Аналитические куки-файлы; куки-файлы третьих сторон
AID, APISID, HSID, NID, OGP, OGPC, PREF, SAPISID, SID, SSID, TAID
Создаётся при первом посещении Сайта или при отсутствии куки-файлов.

См. ЗДЕСЬ
(От 10 мин. до 2 лет)
Собираемая Google первичная информация о пользователях, которая охватывает основные настройки кабинетов посетителей google. Данные куки-файлы используются для улучшения обслуживания посетителя в интернет-магазине, верификации пользователей, защиты от ошибочного подключения, креденциального использования и защиты данных потребителей от действий незаконных сторон.
Используемые данные: Указанные в правилах куки-файлы Google данные См. ЗДЕСЬ
Дополнительная информация: Аналитические куки-файлы; куки-файлы третьих сторон